พนักงานของคุณเครียดหรือไม่? คุณต้องยอมรับความโปร่งใส

พนักงานของคุณเครียดหรือไม่? คุณต้องยอมรับความโปร่งใส

โลกของฝ่ายทรัพยากรบุคคลยังคงเปลี่ยนไปสู่การมุ่งเน้นไปที่ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน คุณเป็นส่วนหนึ่งของเทรนด์นั้นหรือไม่?โลกของทรัพยากรมนุษย์ (HR) ยังคงเปลี่ยนไปสู่การมุ่งเน้นไปที่พนักงาน โดยบริษัทต่างๆ ให้ความสนใจกับการพัฒนาความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆคุณลักษณะความเป็นผู้นำที่สำคัญนี้สามารถผลักดันให้พนักงานทำงานให้ดีที่สุด

ปัญหานั้น – สุขภาพโดยรวมของพนักงานแต่ละคน – มีความสำคัญ

ในหลายวิธี ประการหนึ่ง อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อมูลค่าขององค์กร ตัวอย่างเช่นการศึกษาในวารสารJournal of Occupational and Environmental Medicine เมื่อเดือนมกราคม 2559 พบว่า บริษัทที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมที่ลงทุนในด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน มูลค่าตลาดที่สูงกว่าที่ไม่ได้

นั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมหลายบริษัทจึงสร้างกลยุทธ์เกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน รายงานแนวโน้มความเป็นอยู่และการมีส่วนร่วมประจำปี 2560ของ Virgin Pulse พบว่า 78 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทที่ทำแบบสำรวจมองว่าความเป็นอยู่ที่ดีเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจ และนั่นก็ไม่น่าแปลกใจ เมื่อพิจารณาว่า 72 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขาเห็นด้วยว่าความเป็นอยู่ที่ดีมีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน

อะไรคือกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับความเป็นอยู่ที่ดี? เริ่มต้นด้วยความโปร่งใส ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ผู้จัดการสามารถส่งเสริมความโปร่งใสซึ่งจะช่วยปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน:

กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน

ไม่มีอะไรยากสำหรับพนักงานมากไปกว่าการที่พวกเขาไม่ได้รับคำแนะนำที่ชัดเจนจากฝ่ายบริหาร หรือไม่ได้รับข้อมูลหรือเครื่องมือเพียงพอที่จะเข้าใจสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา จากการศึกษาของ Wrike ในปี 2558พบว่าข้อมูลที่ขาดหายไปและความเป็นผู้นำที่ไม่ชัดเจนคือปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียดอันดับต้นๆ ในที่ทำงาน

ความโปร่งใสเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับประตูที่ปิดสนิท ซึ่งเสียงพึมพำของการประชุมผู้นำที่ปกปิดเป็นความลับดังก้องไปทั่วห้องโถง ความโปร่งใสนั้นขึ้นอยู่กับความเป็นผู้นำที่เปิดเผยและชัดเจนกับทั้งทีม นั่นอาจหมายถึงการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกระดับในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญหรือพิจารณาว่าบทบาททั้งหมดของพวกเขามีการพัฒนาอย่างไร

ที่เกี่ยวข้อง: Let’s Be Real: ทำไมความโปร่งใสในธุรกิจควรเป็นบรรทัดฐาน

วาดภาพพนักงานของคุณว่าความสำเร็จเป็นอย่างไรสำหรับพนักงาน

แต่ละคน และสร้างพื้นที่ที่พวกเขารู้สึกสบายใจที่จะถามคำถามและให้คำแนะนำ ความโปร่งใสเกิดขึ้นจากความคิดเห็นของพนักงาน ดังนั้นให้อำนาจพวกเขาด้วยเครื่องมือสื่อสาร

ตัวอย่างเช่น ใช้เครือข่ายสังคมภายในที่พนักงานสามารถโต้ตอบกับผู้นำได้โดยตรง สิ่งนี้ช่วยลดความเครียดที่พวกเขารู้สึกเมื่อพวกเขาไม่รู้ว่าตัวเองอยู่ในสายตาของผู้บริหารหรือไม่แน่ใจว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร ดังนั้น ครั้งต่อไปที่พวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย พวกเขาควรจะสามารถส่งข้อความถึงหัวหน้างานเพื่อขอแนวทางที่ชัดเจนได้

อธิบายคุณค่าของพวกเขา

พนักงานมักจะรู้สึกถูกตีค่าต่ำเกินไปเมื่อพวกเขาไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าพวกเขาได้รับการชดเชยอย่างไรและตำแหน่งใดในตลาด สิ่งนี้ทำให้พวกเขาค้นหาทุ่งหญ้าสีเขียวท่ามกลางความรู้สึกไม่สบายใจลึกๆ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนต้องการรู้สึกว่าพวกเขาได้รับคุณค่าจากนายจ้าง

วิธีแก้ไขนั้นง่ายมาก — พูดคุยกับพวกเขา

รายงานวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับค่าตอบแทนประจำปี 2559ของ PayScale พบช่องว่างในการรับรู้ของนายจ้างและลูกจ้าง ในบรรดาผู้นำธุรกิจเกือบ 7,600 รายที่สำรวจในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา 73 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพนักงานของตนได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรม แต่มีพนักงานเพียง 36 เปอร์เซ็นต์ที่เห็นด้วย

ใช้เวลาในการพูดคุยอย่างเปิดเผยถึงวิธีคำนวณค่าชดเชย รายงาน Payscale ฉบับเดียวกันยังพบว่า 82 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานจะพึงพอใจกับค่าจ้างที่ต่ำกว่าตลาดตราบเท่าที่นายจ้างมีความโปร่งใสเกี่ยวกับเหตุผล

การสื่อสารแบบเปิดไม่ได้เป็นเพียงการสนทนาทางเดียวที่ผู้บริหารบรรยายเกี่ยวกับอัตราค่าจ้าง มันมากกว่านั้นมาก กระตุ้นให้พนักงานพูดและถามคำถามว่าทำไมพวกเขาถึงได้รับเงินตามที่จ่ายไป

เมื่อทราบเหตุผลแล้ว พวกเขาน่าจะพอใจกับค่าจ้างมากขึ้น พวกเขาจะเครียดน้อยลงและมีส่วนร่วมกับงานมากขึ้น เพราะพวกเขาเข้าใจว่านายจ้างให้คุณค่ากับผลงานของพวกเขาอย่างไร

กำหนดเป้าหมายให้ตรงกัน

ขั้นตอนแรกในการปรับเป้าหมายให้สอดคล้องกันคือการทำให้บุคลากรมีส่วนร่วมกับเป้าหมายขององค์กร ทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อกำหนดเป้าหมายที่มีความหมายสำหรับพวกเขา แต่ยังเหมาะสมกับภาพรวม

Credit : เว็บตรง